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Deine Karin
Es gibt eine Sache, mit der sich für dich in deinem Business sofort Ruhe einstellt: Genau, wenn du darauf vertrauen kannst, dass deine Kund/innengewinnung funktioniert. Heißt, wenn du regelmäßig Anfragen für Erstgespräche, Kennenlerngespräche oder Buchungen bekommst. Wenn das nicht der Fall ist, dann schwingt tagtäglich ein Gefühl der Unsicherheit mit und das belastet.
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Ich habe heute 5 Hauptgründe herausgegriffen, die dafür verantwortlich dafür sein können, dass du zu wenig Kund/innen hast, denn genau das Thema haben viele Frauen* in meinen Mentorings. Du wirst überrascht sein, denn es sind sicher Impulse dabei, an die du so nicht gedacht hast. Wie zum Beispiel der erste Grund:
Vermutlich denkst du dir jetzt: „Karin, was soll das jetzt? Das kann ja gar nicht sein, ich hadere jeden Tag damit, dass ich so wenig Anfragen bekomme.“ Ich weiß, das klingt paradox, aber ich habe es nicht nur einmal bei meinen Mentees erlebt. Das ist ganz oft eine sehr unbewusste Sache und ein Schutzmechanismus. Gründe dafür, dass du eigentlich keine Kund/innen haben möchtest könnte sein, dass du dich psychisch oder physisch gerade nicht gut und dich vielen Kund/innen gar nicht gewachsen fühlst. Oder, dass es in deiner Familie gerade große Herausforderungen gibt und du weißt, dass du dort gebraucht wirst. Oder: Du schrammst ohnehin schon am Burnout dahin, weil du mit deinem Angestelltenjob, deiner Familie und deiner Selbständigkeit völlig überlastet bist. In diesem Zustand neigst du dazu potenzielle Kund/innen fernzuhalten damit nicht noch mehr Druck und Stress entsteht. Oder: Du hast Angst vor deinem Erfolg – klingt auch sehr komisch, aber ich hatte das tatsächlich eine Zeit lang. Wie du merkst: Der Grund, dass du unterbewusst gar keine Kund/innen haben möchtest, ist nicht zu verachten. Spür da mal rein.
Jede Form von Unklarheit hemmt dein Business extrem – egal in welchem Bereich. Besonders spannend finde ich hier, dass die Unklarheit oft erst im Gespräch mit einer zweiten Person zu Tage tritt. Deshalb ist auch das Business Mentoring so richtungsweisend, weil wir da der Sache auf den Grund gehen. Wenn du gerne mit mir zusammenarbeiten möchtest, dann findest du den Link mit allen Infos in den Shownotes oder unter karingrafkaplaner.com/business-mentoring. Wenn du nämlich nicht genau weißt, wer deine Wunschkund/innen sind, was dein Angebot genau beinhaltet, was es kostet usw. dann wirst du keine Kund/innen anziehen. Diese spüren die Unklarheit nämlich und das verunsichert sie, was wiederum zur Folge hat, dass sie dir nicht vertrauen und Vertrauen ist die wichtigste Basis dafür, dass jemand in eine Zusammenarbeit mit dir investiert.
Ich muss es leider so hart formulieren, aber die Zeiten sind endgültig vorbei, in denen du mit einer unstrukturierten, selbstgebastelten Website auf dem Markt bestehen kannst. Ja, das können vielleicht Menschen, die sich in den letzten 10 Jahren einen treuen Kund/innenstock aufgebaut haben und durch Weiterempfehlungen immer wieder neue Kund/innen gewinnen (bei Psychotherapeutinnen, Lebens- und Sozialberaterinnen etc. sieht man das zum Beispiel oft). Wenn du allerdings damit haderst, dass du zu wenig Kund/innen hast, führt kein Weg vorbei dich mit diesem Thema zu beschäftigen. Es ist ja auch logisch: Wo würdest du lieber kaufen? In einem Geschäft mit einer verstaubten Auslage, wo alles durcheinandergewürfelt ist, wo du die Fenster schmutzig sind und du den Eingang nicht findest, weil es keine Schilder gibt oder in einem Geschäft, in dem die Auslage schon Lust macht hineinzugehen und dich das Angebot schon neugierig macht, bevor du das Geschäft überhaupt betreten hast. Du kannst dir auf Instagram die Finger wund posten, wenn deine Homebase – also der Punkt wo deine Leute andocken können nicht gut verkauft, dann ist das verlorene Energie. Ich weiß, dass gerade das Thema Website für viele Frauen absolut nicht das Lieblingsthema ist, aber es ist so unglaublich wichtig. Ich habe ja insgesamt schon mehr als 50 Website-Projekte konzipiert und umgesetzt und wenn du da eine professionelle Ansprechpartnerin brauchst, dann melde dich gerne bei mir.
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Deine Karin
Oft sitzen Frauen bei mir im Mentoring, die richtig verzweifelt sind, weil sie zu wenig Kund/innen haben. Wenn ich sie aber dann frage: Wie oft hast du in der letzten Woche dein Angebot aktiv jemanden (im wahrsten Sinne des Wortes) angeboten? Dann kommt sehr schnell … gar nicht. Selbst, wenn du eine gute Strategie hast, musst du sicherstellen, dass du sichtbar bist. Die nackte Wahrheit ist: Wenn du von deinem Business leben möchtest, ist es deine Aufgabe einmal am Tag zu verkaufen (damit meine ich 1x täglich eine verkaufsfördernde Maßnahme (Netzwerken, Angebote schreiben, Angebote machen, Newsletter schreiben …). Wenn dir das schwer fällt, ist es unerlässlich im Verkaufen genauso gut zu werden wie in deiner Fachdisziplin. Weil ich weiß, dass genau das so vielen Frauen schwerfällt, gibt es bald einen Mini-Kurs mit dem klingenden Namen „Zen Sales“, in dem ich dir Schritt für Schritt erkläre wie ethisch und entspannt du verkaufen kannst. Zum Verkaufen bzw. zum sichtbar werden gehört auch, dass du dich zusätzlich zu neuen Kund/innen auch darauf konzentrierst, die bestehenden gut zu behandeln. Zufriedene Kund/innen sind nicht nur loyaler, sondern empfehlen dein Angebot auch weiter.
Unternehmerinnen kämpfen oft mit Selbstzweifeln und Ängsten, die ihre Verkaufsaktivitäten behindern können. Dies kann zu unbewusster Selbstsabotage führen, wie z.B. das Vermeiden von Verkaufsgesprächen oder das Zurückhalten von Marketingbotschaften. Arbeite an deinem Mindset und überwinde diese inneren Barrieren, um selbstbewusst und proaktiv auf Kund/innen zuzugehen.
Wenn dich dieser Impuls hilfreich für dich ist, dann abonniere den Slow Business Podcast auf Spotify, Apple Podcasts. Am besten gleich 🙂 Und: Sende diese Folge an eine Frau* weiter oder teile sie auf Instagram.
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MAG. KARIN GRAF-KAPLANER
Slow Business Mentorin für Frauen*
Unternehmensberatung, Marketing Beratung, systemisches, wertorientiertes Coaching, Lebens- und Sozialberatung (in Ausbildung unter Supervision). Ich begleite dich dabei, mit deinem Business erfolgreich zu wachsen und Überforderung & Burnout zu vermeiden.
© Copyright Mag. Karin Graf-Kaplaner
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